企業の声1社会に対する付加価値をより高める、一歩踏み込んだ専門性の高い組織を

田口：総じて参加学生の方々はレベルが高かったと思います。考えるテーマとしては通常の大学生を対象としたインターンシッププログラムで使うものと同程度の難易度のコンテンツをベースに講義を行いました。通常のプログラムと比較し実施期間は少し長めにとったものの、議論の内容や受け答えも我々の予想以上にしっかりしていて、充実した5日間になりました。
講座を通じて、参加学生の方々に学んでいただきたかったことは「マインドセット」と「プロセス」の２つです。
1つ目の「マインドセット」についてですが、我々コンサルタントの仕事への臨み方・矜持、と捉えていただければと思います。5日間の講義の中では、実際の入社後研修の様に「コンサルタントとしてのマインドセット」とはどういったものか、具体的にはどういう心持で仕事に臨み、どのようにしてクライアントに対し高い付加価値を提供しているのか、というところまで踏み込んで説明させていただきました。「アクセンチュアではたらく」という本質的な意味や、どういう信念のもとではたらいているのか、も含めて感じ取っていただきたかったのです。
2つ目の「プロセス」についてです。ケーススタディでは架空ケースを設定し、実際のプロジェクトに即した進め方を学生に疑似体験していただきました。クライアントの要望を鵜呑みにして言われたことだけをやるのではなく、「本当に今やるべきことは何なのか」「そもそもクライアントの課題が発生する本質的原因は何か」と原点にまで立ち戻って思考していただくところをプロセスの中に織り込みました。コンサルティングの本質は、「答えるべき問いは何(課題仮説)で、その解を導く為に何をすべきか(ソリューション仮説)」の2つの仮説を両輪できちんと考えることです。適切に問いを設定し、設定した問いに対してファクトに基づいて答えを導く。こういったプロセスを疑似体験していただけたと思います。

千代崎：私は講師として参加させていただきました。CSP参加学生の皆さんは弊社スタッフからのフィードバックに対して、きちんと聞く姿勢を持っていたことが印象的でした。また、フィードバックを受けてご自身の行動改善に繋げているケースが多数見受けられたので、相手の話を自分事として受け止める素直さがあると思いました。
インターンシップでのコンサルティング業務体験では「脳みそに汗をかくくらい考える体験をしてほしい」と思っていました。それは、世の中にまだ存在しないことや検索しても出てこないことを、自分の頭で考え抜き、根拠をもって人に説明する体験をしていただくことを意図していました。
別の観点では、「社会人としてはたらくこと」について、「時給いくらではたらくこととは明確に異なる」という実感と、ご自身の持つはたらくことへの熱量を感じとってもらいたいと思っていました。インターンシップの中では初めてのことやチャレンジングなことも多かったと思うのですが、最終的に「自分もやり抜くことができるんだ」と自信をもってもらいたいという想いをもって、5日間のインターンシップを並走させていただきました。